لكل محافظات مصر، باستثناء المنتجات المسبقة الطلب.
المساعدة / المقاسات
كل اللي تحتاج تعرفه قبل وبعد الطلب.
دليل مختصر للتوصيل، الاستبدال والإرجاع، المقاسات، والتأكد من توفر المنتجات قبل زيارة الفرع.
رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد وفق الشروط المنشورة.
المقاسات المتاحة تختلف حسب نوع وموديل المنتج.
01
التوصيل والطلبات
التوصيل لكل محافظات مصر
مدة التوصيل المنشورة من 3 إلى 7 أيام عمل، باستثناء الطلبات المسبقة والعطلات الرسمية.
تأكيد الطلب
أنشئ طلبك من صفحة إتمام الشراء. لو الإدارة أضافت وسيلة تحويل، هتظهر تعليماتها بعد إنشاء الطلب؛ وبعد التحويل سجّل رقم المرجع للمراجعة. تقدر تتابع حالة الطلب من حسابك.
02
الاستبدال والإرجاع
حالة المنتج
يمكن طلب الاستبدال أو الإرجاع وفق الشروط المنشورة إذا بقي المنتج في حالة الاستلام.
منتج تالف أو معيب
تواصل مع خدمة العملاء أو واتساب الشكاوى واحتفظ بصور واضحة للمنتج والتغليف.
المقاس الصحيح يبدأ من المنتج نفسه.
المقاسات تختلف من موديل لآخر. راجع الخيارات داخل صفحة المنتج، ولو محتار تواصل مع خدمة العملاء قبل الطلب.
افتح المنتجراجع المقاسات المتاحة للموديل نفسه.
راجع التوفرتوفر المنتجات والمقاسات ممكن يتغير.
اسأل قبل الزيارةاتصل بالفرع للتأكد من المقاس والمخزون.
محتاج مساعدة مباشرة؟
خدمة العملاء: 01007239097
راجع الشروط الكاملة للمعلومات القانونية والتجارية المنشورة.
راجع الشروط الرسمية